Кейс Present Perfect. PP Marketing

Present perfect

Привлечение клиентов на продукт со средним чеком от 1 млн руб

Present Perfect - бизнес-школа executive-коучинга, пространство для продвинутого изучения коучингового подхода, проектирования и развития собственной практики в коучинге

Цель: Исследовать рынок и целевую аудиторию, переупаковать продукт, запустить и сопровождать digital

Задачи:

Проведение глубинных интервью для качественного исследования целевой аудитории
Анализ опросника медиапотребления
Формирование CJM под выбранные сегменты
Составление медиаплана продвижения
Настройка и использование колл трекинга для отслеживания входящих звонков
Построение сквозной аналитики
Аудит текущего сайта и подготовка рекомендаций
Подготовка текстов и структуры сайта компании
Дизайн сайта и посадочных страниц по программам
Контент-план вебинаров
Рекламное продвижение вебинаров
Email-рассылки по всем имеющимся базам и контактам
Разработка контент-планов для соц сетей (Instagram, Facebook), анализ активности и корректировка стратегии
Performance маркетинг - тестирование и ведение кампаний по контекстной рекламе

Особенности проекта:

Специфика продукта (курсы повышения квалификации и программы для коучей) требовала глубинных исследований рынка.
Клиент поставил перед нашей командой задачу по анализу и выявлению эффективных каналов привлечения трафика узкой аудитории коучей на различных геолокациях.
Полное сопровождение маркетинга - от исследований до масштабирования компании

Результаты за 11 месяцев работы:

в рамках A/B тестирования контекстной рекламы запустили 44 рекламных кампании
получили высокую конверсию в целевое действие с баннерной рекламы - 3,36%
протестировали платный постинг в Telegram с конверсией в лид - 12,96%
протестировали email рассылки с результатом открываемости 55%

Как мы это сделали:

Провели исследование рынка и конкурентов
Разработали CJM
Создали креативы для A/B тестирования (контекст, рассылки, социальные сети)
Создали и протестировали воронку продаж
Провели аудит маркетинговых активностей в digital
Создали коммуникационную стратегию для продвижения продукта
Создали аккаунты в соцсетях инстаграм и фейсбук, разработали контент-планы для запуска каналов
Разработали группы креативов для тестирования гипотез: знакомство с брендом, знакомство с продуктом - в контексте, таргете, email-маркетинге
Разработали концепцию проведения продающих вебинаров, запустили серию проектов

Выводы:

При выводе специфического продукта на рынок необходимо глубинное исследование рынка, конкурентов и потенциальных клиентов.
Проведение оперативного A/B тестирования гипотез позволяет скорректировать воронку продаж и выбрать фокус в маркетинговой стратегии продвижения продукта.
Узкая целевая аудитория для выбранного сегмента рынка стран Восточной Европы и Средней Азии наиболее эффективно взаимодействовала с рекламными сообщениями о продукте в специализированных каналах соцсетей (Телеграм, Meta).
Опираясь на выводы исследований удалось создать узконаправленные креативы для эффективной контекстной и таргетированной рекламы в Meta Business, MyTarget и Яндекс/Директ.
Комплексная работа специалистов по стратегии, аналитиков, wed дизайну, SMM, email-marketing, таргетированной рекламы - дают впечатляющие результаты за периоды изучения рынка и масштабирования компании на международных рынках